Casumo är ett unikt nätcasino som erbjuder en alldeles speciell spelupplevelse. Med mottot att förinta tråkighet har aktören funnits på marknaden i närmare 3 år och under tiden gjort sig ett stort namn. För att få en bättre inblick i Casumos parallella universum har vi pratat med Affiliate Manager Tobias Regnestam, han berättar om hur resan sett ut och vad som finns att vänta i framtiden.
____________________________________________________________________________________
Hej! Vem är du?
– Jag är en 26-årig Stockholmsgrabb som idag jobbar med marknadsföring här på Casumo. Jag fick helt enkelt för mig att livet inte kan vara menat att spendera med långkalsonger halva året så jag packade det jag fick plats i en väska och flyttade till Malta. Värmen, det sociala livet och jobbet här på Casumo gör att min tillvaro känns riktigt bra måste jag säga. För er som inte varit på den här lilla stenen mitt i Medelhavet så kan jag ge er mina högsta rekommendationer. Det finns fullt av historia, kultur, turkost vatten och vänliga engelskspråkiga malteser.
Innan jag lämnade Sverige mer eller mindre permanent så roade jag mig med allt möjligt som får magen att pirra till lite. Jag har kört motorcykel ett antal år, Åkt skidor ner för alla möjliga (och omöjliga) branter och rest runt i världen på jakt efter nya vänner (Jag hittade en gång ett 20-tal hajar när jag snorklade i Indonesien som såg ut som lite mystiska figurer, men annars så är världen full av nya potentiella vänner.)
Casumo entrade marknaden för ungefär 3 år sedan. Kan ni ger oss en snabbspolning av framgångsresan?
– Vi firade precis vår 3-årsdag med buller och bång! Jag har själv samlat ihop nästan 2.5 år här så det känns helt enormt att vi kunnat växa så fort som vi gjort. Vi lever ju efter mottot att utrota tråkigheten så allt här på Casumo rör sig väldigt fort. Vi jobbar mycket med att hitta just det roligaste och bästa sättet att göra allt så det har resulterat i 2 olika sidor, ett gäng olika välkomsterbjudanden, kampanjer, tävlingar och så vidare. Ingen detalj är för liten för att vi ska fråga oss vad för nytt och kul vi kan göra med den.
Från början jobbade vi egentligen bara mot Sverige men nu har vi Sverige, Norge, Finland och Storbritannien som stora marknader och självklart kollar vi på att införa flera hela tiden. En annan viktig aspekt med att hålla det kul är att kunna leverera spelen som spelarna efterfrågar. Vi började med NetEnt som är väldigt populärt i Sverige och sen i takt med att vi expanderar så har vi inkluderat Net Entertainment, Thunderkick,
Vilka står bakom bolaget och hur många anställda är det i dagsläget?
– Casumo grundades av 5 svenska killar som jobbade inom industrin men som inte var helt nöjda med hur landskapet såg ut. De saknade ett casino som hade ett långt fokus. Istället för att locka spelare med ett välkomsterbjudande och sedan lämna dem lite vind för våg så såg de framför sig ett Socialt Casino. Ett casino där man ville stanna och där alla kände sig välkomna. Casumo står därför lite ensamma och det är vi som jobbar här som “står bakom bolaget”. Vi växer så det knakar och idag är vi 85 personer som gör vårt yttersta för att leverera en unik upplevelse.
En fågel viskade i mitt öra att ni nyligen flyttat in i ett slott! Hur ser det ut hemma hos Casumo & Co?
– Haha, Jo det stämmer. Vi tycker ju om att vara annorlunda så när vi växte ur vårt gamla kontor så behövdes det självklart ett nytt hem. Vi letade över hela ön och hittade inte riktigt en plats som passade för oss så därför valde vi ett hus som inte ens hade byggts än. Vi har nu de 3 våningar högst upp i huset på toppen av en kulle och ser ut över både hav och en stor del av Malta. Som det dessutom passar sig i ett Casumo-kontor så är det redan fullt med leksaker, Saccosäckar, fokus-områden och ett kök som ligger på toppen av allt.
Det talas en del om spelberoende. Hur jobbar Casumo för att förebygga spelrelaterade problem?
– Vi existerar för att skapa glädje och det är absolut inte kul när spelandet blir till ett måste eller tar för mycket tid och pengar från annat i livet. Vi har ett kanongäng som vi kallar för Ambassadörer och Relation-Ambassadörer. Det är de som håller koll på och pratar med våra spelare. Det är dem spelaren kommer att prata med när spelaren öppnar en chat, skickar ett email eller frågar oss saker på vår Facebook sida. Om vi tror att någon spelar för mer än vad som är kul så kommer de garanterat att prata med spelaren och hitta en lösning som passar för honom/henne. Ibland kan det vara en spelbudget, tillfälligt stop eller att stänga kontot helt som behövs. Att spela på vilket casino som helst ska vara roligt och inget annat.
Beskriv Casumo med tre ord!
– Glädje,Teknik, Nyskapande.
Ett av era mål är att förinta tråkighet. Hur jobbar ni för att utveckla ert brand och underhålla spelarna?
– Att förinta tråkighet är hela vårt existentiella mål! Jag tror att alla spelare som har sett våra Facebook-Casumos eller tagit del i våra kampanjer kan hålla med om att vi jobbar hårt på att alltid komma med nya idéer och uppslag. Pröva att prata med våra ambassadörer om du har tråkigt så lovar jag dig att du kommer att se en support olik något du sett tidigare. Självklart ger de snabb och professionell service men när jag började här på Casumo och jobbade som ambassadör så hade vi till exemplet en vänlig tävling om vem som hade den längsta chatten, Det blev dock oavgjort då flera hade 8-timmarschattar med spelare.
Hur skulle du beskriva den typiska Casumo-spelaren?
– Jag tror att den typiska Casumo-spelaren uppskattar det lite knäppa. Jag tror att man tycker om att se sin Casumo utvecklas i både Level samt få tag på nya bälten samtidigt som man letar efter den där storvinsten i Twin spin, Starburst eller varför inte en 30.000.000kr vinst i Arabian Nights. Jag tror att service av högsta rang är viktigt och att snabba utbetalningar samt lösningar på eventuella problem som uppstår uppskattas och framför allt så tror jag att den typiska Casumo-spelaren tycker att Casumo är nytänkande.
Vi går snart mot årsskiftet, har ni några snaskiga detaljer att dela med er av inför 2016? 
– Vi tycker inte riktigt om att vänta, så redan nu i December så har vi en nyhet som säkert kommer få fart på branschen! Om du inte redan testat på vår senaste idé så tycker jag att du klickar här och låter oss veta vad du tycker!
Fem snabba med Casumo
- Marshmallows eller Lakrits?
- Las Vegas eller Malta?
- Stranden eller Staden?
- Blackjack eller Roulette?
- Mega Fortune eller Mega Moolah?
Tack för att jag fick medverka och jag hoppas att ni alla får en grym dag! Vi ses i det parallella universumet Casumo!
____________________________________________________________________________________
Intervjun ägde rum den 25 november år 2015. Medverkade gjorde Tobias Regnestam och intervjuade gjorde Fanny Somnäs och Jens Rosenberg.
